Versand
9. TARIFA PËR DERGIM DHE TRANSPORT
Ne do t'i dorëzojmë mallrat që keni porositur në adresën e specifikuar në porosi (mundësisht në datën e zgjedhur të dorëzimit). Ne kemi të drejtë për dërgesa të pjesshme dhe shërbime të pjesshme në çdo kohë. Nëse bëjmë dërgesa të pjesshme, ne do të rimbursojmë produktin që mungon ose, nëse është e mundur një dërgesë shtesë, ne do të mbulojmë tarifën shtesë të postës. Nëse nuk jeni në shtëpi, ne kemi lejen ta depozitojmë dërgesën tuaj në pragun tuaj ose në përputhje me udhëzimet e depozitimit, të cilat mund t'i lini kur të bëni porosinë tuaj. Pasi mallrat të jenë depozituar, ne nuk pranojmë më asnjë garanci. Dorëzimi përkufizohet si "një dorëzim në pragun tuaj". Ne dërgojmë në apartament vetëm me kërkesë të shprehur të klientit dhe i nënshtrohen përgjegjësisë për çdo dëm nga manipulimet e gabuara ose të ngjashme, d.m.th. kalojmë nga dera e përparme për të vendosur mallrat në tavolinën e kuzhinës, për shembull. Asnjë sasi minimale porosie!
Porositë nën CHF 50.00 : tarifë fikse e transportit: CHF 7.90
Porositë mbi CHF 50.00 : falas!
Porosi X-press ose Local Delivery sipas kërkesës.
10. DORËZIMI
Për arsye cilësore dhe sigurie, Genuine nga Skuqi përpiqet që dërgesat t'i dorëzojë klientit sa më shpejt që të jetë e mundur. Kur porosit, klienti zgjedh nëse dëshiron një depozitë nëse nuk është i pranishëm. Klienti mund të tregojë se ku duhet të depozitohet porosia në mungesë të tij, zakonisht përpara derës së banesës. Duke përfunduar procesin e porosisë në www.hello-genuine.com, klienti jep pëlqimin që dërgesa të depozitohet në adresën e dorëzimit në rast se klienti mungon. Kur porosia dorëzohet ose produktet depozitohen, përfitimi dhe rreziku, veçanërisht rreziku i vjedhjes, dëmtimi nga palët e treta dhe ndikimet mjedisore, i transferohen klientit. Nëse klienti refuzon të pranojë dorëzimin, Genuine by Skuqi mund të tërhiqet nga kontrata dhe në të kundërt të asgjësojë produktin e porositur. Në këtë rast, klienti duhet të rimbursojë Genuine nga Skuqi për kostot dhe shpenzimet e bëra. Çmimi i deklaruar vlen për të gjitha dërgesat. Zakonisht do t'i merrni mallrat brenda 2-10 ditëve pune pas marrjes së pagesës, e cila dërgohet nga magazina jonë në Pratteln BL, Zvicër, nëpërmjet Postpac Priority ose shërbimit të dorëzimit. Nëse nuk e kemi artikullin në magazinë, ne do t'ju informojmë për ngarkesën e mbetur dhe do t'jua dorëzojmë mallrat menjëherë pas marrjes. Dërgesat bëhen vetëm në Zvicër dhe Lichtenstein. Megjithatë, për dërgesat në vendet e tjera të BE-së, ju lutemi na kontaktoni me email: info@hello-genuine.com! Ju lutemi vini re se para festave publike (Dita e Shën Valentinit, Pashkët, Dita e Nënës dhe veçanërisht Krishtlindjet) dërgimi i paketave mund të zgjasë pak më shumë. Prandaj është një avantazh nëse e bëni porosinë tuaj në kohë. hello-genuine.com do t'ju informojë menjëherë për mosdisponueshmërinë ose kohën e vonuar të dorëzimit të një artikulli. Nëse nuk pranoni një kundërofertë të mundshme ose nuk dëshironi të pranoni një dërgesë të vonuar të njoftuar nga hello-genuine.com, mund të tërhiqeni nga kontrata. Në këtë rast, hello-genuine.com do t'ju rimborsojë për çdo pagesë të bërë tashmë. Vonesat në dorëzim nuk i japin të drejtë klientit të tërhiqet nga kontrata ose të kërkojë dëmshpërblim.
11. VETËMARRJE
Nëse mbledhja nga klienti është rënë dakord dhe klienti dështon ta mbledhë atë në ditën e grumbullimit, Genuine by Skuqi mund të tërhiqet nga kontrata pa informacione të mëtejshme dhe ta përdorë produktin për qëllime të tjera ose t'ia kthejë furnitorit. Genuine by Skuqi rezervon të drejtën të faturojë klientin për shqetësimin dhe kostot.
12. DOREZIMI LOKAL (Lokal Delivery)
Me kërkesë të klientit, dërgesa origjinale ekspres ose dërgesa lokale mund të bëhen në adresën e klientit brenda një rrezeje 20 km nga adresa e Genuine by Skuqi. Kontakto Genuine nga Skuqi në cel. 0041 76 349 54 23 ose me email në info@hello-genuine.com